Question 1

Ustabaza хизматлари бепулми?

Accepted Answer

Ҳа, тўлиқ бепул. Мижозлар ҳам, усталар ҳам ҳеч қандай тўлов қилмайди. Комиссия йўқ, обуна йўқ.

Question 2

Уста қандай танланади?

Accepted Answer

Сиз вазифани ёзасиз — бот ёки сайт орқали. Яқиндаги усталар сизга таклиф юборади (нарх ва вақт). Сиз таклифларни солиштириб, ёққанини танлайсиз. Барча алоқа мустақил — бизни ўртада эмасмиз.

Question 3

Агар уста келмаса ёки ёмон ишласа нима қилиш керак?

Accepted Answer

Устани ботда шикоят қилиш имконияти бор. Ҳар бир шикоят қаралади. Такрор шикоятлардан кейин уста платформадан ўчирилади. Уста танлашдан олдин унинг рейтинги ва шарҳларини ўрганинг.

Question 4

Мардикор ва уста ўртасида нима фарқ?

Accepted Answer

Уста — маълум касбга эга мутахассис: сантехник, электрик, пайвандчи, пардозчи ва ҳ.к. Мардикор — кучга ишлайдиган ёрдамчи: юк ташиш, ҳовли тозалаш, бузиш каби ишларни бажаради. Иккаласи ҳам ustabaza.uz да бор.

Question 5

Тўлов қандай ўтади?

Accepted Answer

Тўловни сиз устанинг ўзига қиласиз — нақд ёки Click/Payme орқали, келишувингизга кўра. Ustabaza тўловларни ушламайди. Одатий тартиб: 30% олдиндан, 30% иш ярмида, 40% иш тугагандан кейин.

Question 6

Қандай регионларда ишлайсиз?

Accepted Answer

Бутун Ўзбекистон бўйича: Самарқанд, Тошкент, Бухоро, Андижон, Наманган, Фарғона, Хоразм, Қашқадарё, Сурхондарё, Жиззах, Сирдарё, Навоий, Қорақалпоғистон. Ҳар бир вилоятда усталар бор.

Question 7

Қандай қилиб уста бўлиб рўйхатдан ўтиш мумкин?

Accepted Answer

Ботни очинг: @ustabaza_bot → /start → «Уста» ёки «Мардикор» танланг → исм, телефон, регион, мутахассислигингизни киритинг. 2 дақиқада тайёр. Ботда алоҳида телефон ва ҳужжат керак эмас.

Question 8

Кафолат борми?

Accepted Answer

Кафолатни устанинг ўзи беради — ustabaza воситачи эмас. Устадан ишни бошлашдан олдин ёзма ёки оғзаки кафолат сўранг: «Агар иш 1 ой ичида бузилса — бепул тузатасизми?». Ҳақиқий уста «ҳа» дейди.

Кўп сўраладиган саволлар